Poradnictwo

Poradnictwo konsumenckie

Łódzki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej udziela porad konsumenckich.

 

Zakres udzielanych porad

Porady udzielane są w zakresie:

  • Praw konsumenta i sposobów ich egzekwowania.

 

W jaki sposób możesz skorzystać z porady?

Z porady możesz skorzystać składając zapytania:

  • Telefonicznie pod nr telefonu: 42 632 16 50 lub 731 794 646.
  • Pisemnie wysyłając pismo adres:

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Łodzi

Gdańska nr 38

90-730 Łódź,

  • Elektronicznie kierując je na adres: sekretariat@wiih.lodz.pl lub prsk@wiih.lodz.pl.
  • Elektronicznie za pośrednictwem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) z wykorzystaniem formularza elektronicznego „Pismo ogólne do podmiotu publicznego” oraz przesłanie na adres elektroniczny urzędu: /k6a3s4uq15/SkrytkaESP,
  • Bezpośrednio: w siedzibie Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi, ul. Gdańska nr 38.

 

W jakich godzinach możesz skorzystać z porady?

Z porady bezpośredniej i telefonicznej możesz skorzystać codziennie w godzinach pracy urzędu

  • poniedziałek w godz. 7.30 -18.00
  • wtorek, środa, czwartek, piątek w godz. 7.30 – 15.30
  • Dodatkowo z porady bezpośredniej możesz skorzystać w każdą drugą środę miesiąca w godzinach 8:00 – 15:00 w Punkcie Obsługi mieszczącym się w Biurze Aktywności Miejskiej przy ul. Tuwima 10 w Łodzi.