W dniu 15 marca obchodzimy Światowy Dzień Praw Konsumenta. Święto to zostało zainspirowane przemówieniem prezydenta USA Johna F. Kennedy’ego do Kongresu w 1962 roku, kiedy wypowiedział te słowa:
„Konsumenci z definicji obejmują nas wszystkich. Stanowią oni największą grupę gospodarczą, która wpływa i na którą wpływa niemal każda publiczna i prywatna decyzja gospodarcza. A przecież to jedyna licząca się grupa… której poglądy często nie są słyszane”).
Kennedy przedstawił tzw. Kartę Praw Konsumentów (Consumer Bill of Rights), która zawierała cztery podstawowe prawa:
- prawo do bezpieczeństwa – konsumenci powinni być chronieni przed produktami, które mogą zagrażać ich zdrowiu lub życiu;
- prawo do informacji – konsumenci mają prawo do pełnych i prawdziwych informacji o produktach, aby podejmować świadome decyzje zakupowe;
- prawo do wyboru – konsumenci powinni mieć dostęp do szerokiej gamy produktów i usług w warunkach uczciwej konkurencji;
- prawo do reprezentacji – konsumenci mają prawo do wyrażania swoich opinii i wpływania na politykę konsumencką.
Prezydent podkreślał, że rząd ma obowiązek chronić interesy konsumentów, wprowadzając regulacje dotyczące bezpieczeństwa produktów, uczciwego oznakowania i przejrzystości informacji. Jego działania zapoczątkowały globalny ruch na rzecz ochrony konsumentów, a dzień 15 marca został w 1983 roku ustanowiony przez Międzynarodową Organizację Konsumentów (Consumers International) jako Światowy Dzień Praw Konsumenta (ang. World Consumer Rights Day). Dzień ten ma na celu zwiększenie świadomości konsumentów i promowanie uczciwych, odpowiedzialnych praktyk handlowych.
