
10 czerwca 2025 r. na zaproszenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zespół Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi wziął udział w szkoleniu dla rzeczników konsumentów.
Podczas spotkania poruszono tematykę praw konsumenta jako pasażera linii lotniczych. Przedstawiciele delegatury UOKiK w Bydgoszczy przybliżyli w szczególność zakres odpowiedzialności przewoźników, reklamacje bagażowe związane ze zniszczeniem, uszkodzeniem lub opóźnieniem w dostawie bagażu rejestrowanego i podręcznego. Koordynator Zespołu Prawników z Europejskiego Centrum Konsumenckiego omówił prawa pasażerów lotniczych w tym zasady rozwiązywania sporów, kompetencje poszczególnych instytucji. Takie szkolenia poszerzają wiedzę uczestników, dają możliwość wymiany doświadczeń oraz podnoszą drogę komunikacyjną pomiędzy instytucjami.


