2 marca 2026 r. w Miejskim Domu Kultury Ratusz w Zduńskiej Woli odbyły się warsztaty dla słuchaczy UTW poświęcone ochronie praw konsumentów oraz bezpieczeństwu finansowemu seniorów. Celem spotkania było przekazanie rzetelnej i praktycznej wiedzy umożliwiającej świadome podejmowanie decyzji w relacjach z przedsiębiorcami i instytucjami finansowymi.
Przedstawiciel Inspekcji Handlowej w Łodzi zaprezentował temat:
„Zakupy bez ryzyka: jak senior może chronić swoje pieniądze i prawa”, koncentrując się na umowach zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa. Omówiono obowiązki informacyjne przedsiębiorcy, zasady odstąpienia od umowy, skutki braku wymaganych pouczeń a także najczęściej występujące nieprawidłowości podczas sprzedaży prowadzonej podczas pokazów handlowych i rozmów telefonicznych.
Drugą część spotkania poprowadziła dr Anna Mlostoń-Olszewska, Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Finansowego, z wykładem pt. „Senior w świecie finansów”. Wystąpienie dotyczyło bezpieczeństwa korzystania z usług finansowych, w tym umów kredytowych, produktów inwestycyjnych oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych. Przedstawiono potencjalne zagrożenia związane z nieuczciwymi praktykami rynkowymi, nadmiernym zadłużeniem oraz niejasnymi postanowieniami umownymi. Omówiono również dostępne formy wsparcia w przypadku sporu z instytucją finansową oraz zakres kompetencji Rzecznika Finansowego.
Słuchaczom dziękujemy za obecność i zaangażowanie.
