11 marca 2026 r. w Warszawie, w siedzibie Biura Rzecznika Finansowego, odbyła się konferencja nt. „10 lat ADR przy Rzeczniku Finansowym”, poświęcona podsumowaniu dziesięciu lat funkcjonowania pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR – Alternative Dispute Resolution) przy Rzeczniku Finansowym oraz dyskusji nad dalszym rozwojem tej formy rozstrzygania sporów. W wydarzeniu wzięli udział przedstawiciele Inspekcji Handlowej z Łodzi.
Program spotkania obejmował trzy panele dyskusyjne z udziałem praktyków, przedstawicieli instytucji publicznych zaangażowanych w ochronę praw konsumentów, środowiska naukowego oraz rynku finansowego. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów reprezentował Pan Wiceprezes dr Daniel Mańkowski. W trakcie spotkania omawiano m.in. dotychczasowe doświadczenia w zakresie stosowania metod polubownego rozwiązywania sporów, ich znaczenie dla ochrony praw konsumentów, a także perspektywy i wyzwania związane z rozwojem ADR w Polsce i na świecie. Poruszono również zagadnienia dotyczące roli polubownego rozwiązywania sporów jako elementu strategii zarządzania ryzykiem w działalności gospodarczej.
Poniżej link do transmisji z wydarzenia
