25 marca 2026 r., w ramach obchodów Światowy Dzień Konsumenta, odbyło się seminarium „Dostępność i niedyskryminacja w praktyce ochrony konsumenta” zorganizowane przez Klinikę Prawa Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego (WPiA UŁ) oraz Miejskim Rzecznikiem Konsumentów w Łodzi.
W wydarzeniu wzięli udział przedstawiciele kluczowych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów, w tym: Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Łodzi, Rzecznik Finansowy, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Federacja Konsumentów oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. W spotkaniu uczestniczyli również przedstawiciele środowiska akademickiego oraz NGO zajmujących się tematyką ochrony konsumentów.
Seminarium zostało zorganizowane w formule hybrydowej – stacjonarnie na Wydziale Prawa i Administracji UŁ oraz online za pośrednictwem platformy Microsoft Teams.
Podczas spotkania eksperci skupili się na praktycznych aspektach przeciwdziałania nierównemu traktowaniu. Omówiono m.in. przykłady barier dostępności w e-commerce, usługach finansowych oraz w dostępie do wydarzeń kulturalnych. Uczestnicy mieli również okazję zapoznać się z konkretnymi wskazówkami dotyczącymi dokumentowania naruszeń oraz skutecznego dochodzenia swoich praw.
Wydarzenie spotkało się z dużym zainteresowaniem i stało się przestrzenią do dyskusji oraz wymiany doświadczeń w obszarze dostępności i równego traktowania konsumentów.
