Reklamacja, zwrot, pomoc – warsztaty dla Koła „Tatarak”

8 kwietnia 2026 r. odbyły się warsztaty dla słuchaczy Koła „Tatarak” pod hasłem „Reklamacja, zwrot, pomoc – sprawdź, co możesz zrobić jako konsument”. Spotkanie miało na celu przybliżenie praktycznych aspektów ochrony prawnej kupujących.

Podczas zajęć szczegółowo omówiono zasady reklamacji z tytułu braku zgodności towaru z umową oraz różnice w procedurach zwrotów przy zakupach stacjonarnych i internetowych. Uczestnicy dowiedzieli się, jak skutecznie odstąpić od umowy zawartej na odległość i na jakie terminy należy zwracać uwagę. Ważnym punktem programu było przedstawienie roli Inspekcji Handlowej oraz możliwości rozwiązywania sporów na drodze polubownej (ADR). Dzięki warsztatom słuchacze zyskali konkretne narzędzia do podejmowania bezpiecznych decyzji konsumenckich.