27 sierpnia 2026 r. przedstawiciele Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi odwiedzili Klub Seniora w Klukach. Tematem przewodnim spotkania było bezpieczeństwo finansowe oraz pułapki związane z umowami zawieranymi na odległość.
Wydarzenie stanowiło kontynuację dyskusji o zagrożeniach, na jakie konsumenci są narażeni podczas zakupów przez internet oraz poza lokalem przedsiębiorstwa (np. na pokazach).
Kulisy pokazów handlowych i oszustw „na pompę ciepła”
Podczas spotkania zaprezentowano materiały filmowe obnażające bezwzględne metody sprzedawców. Filmy ilustrowały m.in. manipulacje stosowane przy oferowaniu pomp ciepła z rzekomym wykorzystaniem programu „Czyste Powietrze”. Seniorzy zobaczyli konkretne mechanizmy wywierania presji psychologicznej, wykorzystywania zaufania oraz nakłaniania do natychmiastowego podpisywania niekorzystnych umów.
Wsparcie Rzecznika Finansowego
W dyskusji wziął udział również Rzecznik Finansowy. Ekspert wyjaśnił, jak skutecznie rozwiązywać spory z bankami, ubezpieczycielami oraz innymi instytucjami rynku finansowego. Omówił także narzędzia prawne, jakimi dysponuje Rzecznik, aby chronić interesy i prawa klientów.
Edukacja i wymiana doświadczeń
Spotkanie stworzyło przestrzeń do aktywnej dyskusji. Uczestnicy chętnie dzielili się własnymi historiami i zadawali pytania ekspertom. Warsztaty dowiodły, że znajomość przepisów oraz zasada ograniczonego zaufania to najskuteczniejsza tarcza przed oszustwami.
Pamiętajmy: świadomy konsument to bezpieczny konsument.
